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Desde la apertura de nuestra oficina en EEUU hemos sido capaces de mejorar nuestra relación con nuestros clientes norteamericanos, ofreciéndoles la misma calidad y excelencia en los productos y trabajando con sus equipos de ingenieros localmente, siendo así capaces de desarrollar soluciones a medida a sus retos. Como resultado, el mercado de Alcorta y la satisfacción de nuestros clientes se han visto aumentados.

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Mi vuelta a Alcorta Forging Group después de la separación de Brockhaus se planteó con la estrategia de estar cerca del cliente. Mi tarea principal sigue siendo el contacto directo con los clientes y la atención a cualquier incidencia que tenga Alcorta Forging Group en el mercado alemán, lo cual en su día me dio el nombre de la “Mima Clientes” en Alcorta.

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Desde el principio buscamos proveedores de confianza y establecimos con ellos una alianza que ha favorecido el lanzamiento de una amplia gama de productos. Gracias a ello, con el tiempo nos ganamos la confianza de los clientes en la región y ellos vuelven en busca de soporte técnico, de calidad y logístico.

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En 1999 Alcorta decidió que era necesario acercarse a sus consumidores franceses a través de equipos propios de ingeniería y compras. La apertura de la oficina de Alcorta Forging Group en Francia supuso un aumento significativo de sus ventas en el segundo mercado Europeo más potente de la industria de la automoción.

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Cel 00 33 (0) 6 08 21 84 96

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Sudáfrica

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Alcorta Sudáfrica se estableció en 2008 para apoyar las plantas de nuestros clientes situadas en África. El objetivo era que nuestros clientes se beneficiaran de la tecnología de forja y calidad europeas incluyendo el valor añadido que aporta la fabricación cercana al lugar de consumo. Esta presencia y actividad local diferencia a Alcorta de su competencia en beneficio de nuestros consumidores.

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China

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Con la apertura de la oficina representante de Alcorta Forging Group S.A. en China, simplificamos la comunicación con los clientes chinos, actuamos más rápido, y ofrecemos mejor servicio a los clientes en China. Eso nos da la oportunidad de ofrecer forja de mejor calidad al mercado chino.

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